|  公共关系>>公共关系 字体大小:- +  打印
维系人脉关系的十大秘诀
www.qncg.net 2006/5/20 潜能成功网


维系人脉关系的十大秘诀

与你的人脉网保持联络的好方法会有哪几种呢?

◇ ◇ ◇

1.寄贺卡要有创意。

寄生日卡及纪念卡是对的,但还要知道其他一些对

你人脉网成员具有特殊意义的日子。比如生日、结婚纪

念日。

※ ※ ※

美国喜剧演员雷·伯顿寄出的圣诞卡就是不一

样。伯顿的贺卡总是别具一格,他绝不说陈腔滥调的客

套话,他写的话十分切中要点。也能正确提及收件者与

他最近一次联系的时间。内容通常是:“我永远不会忘记

和你在四月十五日见面,而且大骂今年的腐败丑陋事

件。”

他怎么可能在几个月后,还可以将日期与谈话内容

记得如此一清二楚呢?

他真有这么好的记忆力吗?不是的,他的秘诀是不

管何时,只要他一遇见某个人,他就立即写好卡片和信,

然后收藏起来,等到圣诞节来临时再寄出去。多年来他

都用同样的方法,从未被人识破。

※ ※ ※

绝对不要低估一张简单感谢卡的力量。

小事情代表一切。

◇ ◇ ◇

2.注意重要的社区活动。

你可以参加社区活动或者朋友聚会来保持联络。

不妨多做一些慈善活动。比如给红十字会义务献

血,给希望工程捐款,资助失学儿童,参加义工活动。

顺带一提,每当你捐款给一个机构或某项活动时,有一

句老话是这么流传的:经手的人越多。知道的人也越多。

◇ ◇ ◇

3.观察组织/个人/公司的改变。

当地的报章杂志都有报导重要聘任及升迁的商业

信息。如果你的网路成员出现在名单上,你应该亲手写

张卡片或打一通电话给对方,对他的升迁表示祝贺。或

者你也可以更富创意,比方说送一本个性化的袖珍手

册,上面有你做的剪报。

◇ ◇ ◇

4.利用英特网联系。

E—mail和电话一样,已成为做生意的一部分。当你

的人脉网成员拥有电子地址时,寄封电子邮件以表示你

们是彼此电子网路的一部分。

5.努力搜集对顾客有帮助的资讯。

你只需充分注意网路成员的兴趣及嗜好,偶尔剪下

一篇文章,或一句可能会吸引他们的句子。他们会对你

印象深刻。

◇ ◇ ◇

6.建设性地运用你的中途停留时间。

你的人脉网中都会有一些活跃的成员与你几年没

见面。如果你踏进他们的地盘,千万别忘了他们,即使你

只是在机场中途停留,而且无法亲自拜访或请他们吃顿

晚饭。设想周到一点,打通电话给他们。

下次当你要到外地出差,而且已经询问过你的网路

成员“哪一家餐厅好吃?”的时候,记得把菜单带回来送

给你询问过的人。在这种时候,可以附带一句:“你的建

议太棒了,那一家的东西好吃得不得了……”而且当你

要走时,还可以补充说:“酒保说他记得你。”

记得把你出差时所到的城市的报纸带回来给那位

你要拜访的网路成员。

7.当你的人脉网充满冲突,你可以帮忙调解。

你的人脉网中是否有人彼此不和?你可以当和事

佬,帮他们解决问题。假如你解决问题的结果对双方都

有利,他们会感谢你。

但这也是一个高风险的方法。因为你处理的不好,他

们其中一人,甚至两个人,很有可能会转过来责怪你。

8.在他们得意时,打电话给他们;在他们失意时,也

要记得打电话。

你的人脉网中有人刚失业,现在正是你提供帮助,

建立新关系的时候。

送花给住院的人是适当的作法。送一顿热腾腾的餐

点给家中有人刚出院的同事或员工,则显得特别周到,

而且是表示关心的一种很特殊的方式。

当你需要帮助,只要拥有一个你曾经给予过帮助的

人的人脉网,就能够减轻重担。一旦你习惯去帮助别人,

即使不求任何回报,心里也会感到十分满足。

9.报告你的任何重要改变。

你升迁了,你换工作了,你搬家了,你换手机号了

……记得告诉你的朋友。他会觉得他对你来说是重要的。

10.亲自到场。

当然,你可以错过一场婚礼,等事后再弥补,但劝你

别这么做。在婚礼、毕业典礼、表演、音乐会,及大型颁奖

典礼上,人们永远会记住谁到场,而谁没有。

如果你是老板,你要把员工的生日当成一件大事,

你一定要参加员工的生日,陪他们一起切蛋糕,一起许

愿。