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时间管理让你更有机会领先群伦
http://www.qncg.net 2006/5/20 潜能成功网


在我一个为期两天的『增值销售──16倍业绩成长策略与绝招』的讲习会中,我请教学员们一个问题:「你们希望从这次的讲习中获得什么?」结果『时间管理』排在他们优先考量事项的第一名,与『促成更多交易』并驾齐驱。看来,业务员非常了解有效管理时间与「快速成交」的重要性。
做一个成功的时间管理者,意谓着你了解「Work Smart」胜过「Work Hard」的奥秘,并且能大幅提升工作绩效,也代表你能够拥有丰富的报酬和精致的生活水平。
此外,做为一个成功的时间管理者,你比别人更能够保护自己的休息时间,并免于因急迫性压力而受害。做为一个成功的时间管理者,你应该会更加有自信且更能完全有效掌握情况。
善于“时间管理”的人,都是对时间斤斤计较,绝不轻易浪费时间。
根据《业务与行销管理杂志》(Sales and Marketing Magazine)指出,业务员只花了三分之一不到的时间来进行面对面的销售,反之,他们把其它时间花用在「行政工作」如书面作业、开会、提供服务、等待以及路程等。如果要计算实际的时间,这代表业务人员每个星期中只有花一天半的时间去见客户。相较于20年前,麦格罗‧希尔(McGraw-Hill)公司的一个研究显示,业务人员花费一天中40%的时间(也就是每周两天)进行面对面的销售,比较这些数字呈现出一种令人不解的下降趋势。
一位美国业务训练专家指出,导致业务人员们浪费时间的主要因素有两个,第一个因素是他们未能设定高报酬的优先事项,第二个因素是未能持续专注于高优先级的事务。所以,如果你可以避免这两大浪费时间的因素,你将可以比其它业务员节省78%的时间。
根据这位训练专家的调查结果发现,下列四大浪费因素依其出现的频率排列,共占了浪费因素的78%:
1.企图做太多的事情。
2.被其它干扰因素影响而分心。
3.危机处理──终日忙着灭火。
4.行政工作:书面作业、忙碌的工作。
为了有效掌握时间,提升工作效率,你一定要设法避免以上四大浪费时间的因素。
永远记住:对一个业务人员来说,他的工作就是与「时间」竞争。
有位资深的推销好手说得好:「时间对你没有任何帮助,除非你能利用它做些什么!」
是的,要成为一流的业务员,一定要学会并懂得「驾驭时间」,同时精准地掌握即将和客户「成交」的机会,「效率百倍」的完成手上交易。
做好时间管理,抓住最佳进攻的机会!
你若想要提高销售效率,名列销售业绩之冠,「时间管理」是最重要的关键,绝对、绝对、绝对不可掉以轻心。
「时间管理」对业务人员来说有两种意义:一是节省时间、不浪费时间;二是抓住机会、缔结成交。
销售业绩倍增唯一的方法:就是做好「时间管理」、并且抓住每一个最佳进攻的机会。
历史上第一位销售超过十亿美元的寿险业务高手甘道夫博士,他在时间管理上也是高人一等的,你可知道他如何充份运用时间吗?
他每天早上四点起床,先到教堂去阅读一些对他有帮助的报章杂志,直到六、七点与他的准顾客面对面拜访或用电话拜访,其它空档或等待的时间,它则听一些对销售有帮助的CD、录音带或处理重要的事情上。
他强调:「时间是禁不起浪费的,必须分秒必争、锱铢必较!即使不是销售时间,也应该积极地吸收、掌握任何在工作上所需的信息。」
此外,在做好「时间管理」之前,我们必须先了解时间浪费的原因,避免掉入「时间陷阱」里,才能够「创造时间、倍增效率」。
爱力克‧马克斯在其经典名著《时间陷阱》中特别提出了销售员浪费时间的原因,包括:1.一次进行太多事2.不懂得授权3.缺乏时间计划4.缺乏事情处理的优先级5.说太多话了6.拖延。
这是个最佳的参考指针,请找出你浪费的时间,克服它!
你不可不知的「三大时间」运用诀窍!
业务人员的分分秒秒都很宝贵,我们必须掌握以下三大时间运用的诀窍如下:
一、「规划」时间:
1.「做什么事」比「做多少事」重要。
把时间放在做「最有生产力」的焦点上,开发潜在顾客、拜访顾客、与建立长期性关系上。
2.遵守「80/20」定律。
多花「一倍」的时间,在百分之八十的重要事情上;放弃那「百分之二十」不重要的事,放在百分之八十的有望顾客上,你将会产生四倍以上的效果。
3.养成「时间检讨」的习惯。
每天养成把「当天时间」摊开来的好习惯,分析时间是不是恰如其分运用在每个刀口上,一旦找出浪费时间的原因,就立即改善。
日本推销之神原一平,每天在睡前、都对当天的访问做半小时的检讨,在精益求精之下,对第二天的推活动必然更加顺利。
二、「控制」时间:
1.控制在「办公室」的时间
在办公室的时间过长,不但浪费时间,对业绩的成长更不会有帮助。
2.控制在「访问准顾客」的时间
一流的推销员为了争取时间,第一要熟记标准话术:说明来意、介绍产品、完成交易。第二要充份准备推销用具:照片、说明书或有力的左证。
如果每次访问都能够缩短十分钟,则一天若访问六人,则一天就增加了一个小时的推销活动时间了。
3.控制「使用电话」的时间
利用电话访问或邀约,可以避免浪费不必要的成本,但值得注意的是:不要浪费在闲谈上,应迅速进入销售主题上。
三、「倍增」时间:
1.增加和「准顾客」用餐的机会
把午、晚餐时间花在和准顾客吃饭,在欢愉、融洽的气氛下,促成交易就非难事!
2.随时「授权」
不要让你的时间变成找资料、和同事聊天、敲打键盘等专属权,把不需要的事交给秘书或助理们去执行吧!
3.充份利用「空窗时间」
把等待准顾客或两地往返的时间,用来邀约其它准顾客或准备重要的事上。
延长你的销售时间和服务的时间!
富兰克林说:「热爱生命,就不要浪费生命,因为时间是生命组成的原料。」
「时间」对于业务人员来说,更是第一生命!
懂得「规划时间」、「控制时间」、「倍增时间」,它确实可给你效率百倍的业绩成长、收入成长。
最后我真诚的建议每一个想要成功的业务员:你花在销售和服务的时间愈多,成交的次数也愈多。
现在你准备好了走上「效率百倍」的大道上吗!
Just do it!
时间万岁!


原作者:不详
来 源:潜能成功网
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